Több mint 1200 járat törlése az IndiGo légitársaságnál: Vizsgálatot indított a DGCA
Az indiai Polgári Légiközlekedési Hivatal (DGCA) vizsgálatot indított az IndiGo légitársaság járatainak tömeges késéseivel és törléseivel kapcsolatban. A vizsgálatot az váltotta ki, hogy a légitársaság november hónapban 1232 járat törléséről számolt be, amelyeket legénységi korlátozások és légi irányítási hibák okoztak. Az IndiGo a problémákat váratlan üzemeltetési nehézségekkel magyarázta, köztük technikai hibák és a téli menetrendre való átállásokkal.
November nem várt kihívásokat tartogatott az IndiGo utasai számára, amikor az egyik legnagyobb indiai légitársaságnak jelentős járatkiesésekkel kellett szembenéznie. A légitársaság beszámolója szerint a számos törlés többnyire a légi közlekedési irányítás hibás működéséből, valamint a járatok személyzetének hiányából adódott. Ezek a problémák komoly fennakadást okoztak az utasok terveiben, mivel sokan időben nem érhették el céljukat.
A DGCA az ügy kivizsgálására törekedve alapos vizsgálatot indított, amelynek célja a törlések hátterében álló okok feltárása és a hasonló események elkerülése a jövőben. A vizsgálat kiterjed majd a légitársaság operatív folyamatainak elemzésére, beleértve a legénység kezelését és a technikai karbantartást is.
Az IndiGo részéről hangsúlyozzák, hogy az incidensre válaszul intézkedéseket fognak tenni a szolgáltatás minőségének javítása érdekében. Ez magában foglalja a belső folyamatok felülvizsgálatát, valamint a technikai és üzemeltetési csapatok megerősítését, hogy csökkentsék a hasonló problémák esélyét a jövőben.
Az esemény jelentős visszhangot váltott ki az utazóközönség körében, mivel az ország egyik legnagyobb légitársaságánál a járatok hirtelen törlése jelentős zavart okozott. A következő időszakban mind a légitársaság, mind a szabályozó hatóságok döntő lépéseket fognak tenni az ilyen típusú incidensek kezelése és megelőzése érdekében.
Forrás: https://timesofindia.indiatimes.com/india/indigo-cancellations-dgca-says-over-1200-flights-affected-probe-under-way/articleshow/125746901.cms
Dátum: 2025-12-03